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Última actualización: 10 de noviembre de 2025

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Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política en esta página y actualizando la fecha de 'Última actualización'. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contáctenos

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Dra. Rita Vadillo OTR

Dra. Rita Vadillo - Otorrinolaringóloga. Consultorios en La Plata, City Bell, Gorina y Punta Indio.

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